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華為的績效管理體系,就是6個字!

時間:2018年08月24日 來源:瑞信咨詢 編輯:瑞信咨詢 點擊:/次

在瞬息萬變的互聯(lian)(lian)網時代,整個社會(hui)遍布互聯(lian)(lian)網思維(wei),顛覆了很多傳統(tong)的行業。

 

不過,仍然有一家公司不僅沒有被顛覆,并且一直保持著龜兔賽跑的精神,每年都能保持持續地增長,并成功超越了對手。其中一個關鍵性秘訣就是:在慢跑中推進增量績效管理。

 

這就是赫(he)赫(he)有名的華為公(gong)司。那么,華為公(gong)司在推(tui)進增(zeng)量績效(xiao)管理上有什么樣的獨特方法?

 

讓一家公司實現員工人數降低50%,人均勞力增長80%,而銷售收入增長20%。方法其實很簡單,最核心的就是“減人、增效、加薪”。企業一定要牢記這六個字。

 

Part.1

由工資倒推任務

 

很多公(gong)司做預(yu)算(suan)時,一直(zhi)是給下屬安排(pai)任務(wu),這就等于“逼(bi)著”下屬去(qu)做。

 

華為(wei)的做法恰(qia)好相反。只有一(yi)個(ge)規定:首先給(gei)他一(yi)個(ge)工(gong)資包,他想(xiang)拿多(duo)少工(gong)資,按比例倒推出他的任務(wu)。例如:給(gei)他500萬的工(gong)資包,他拿的工(gong)資是30萬,那(nei)么他必然為(wei)這(zhe)30萬去(qu)想(xiang)辦法完成績效。

 

公司最核(he)(he)心的(de)(de)(de)管理問(wen)題是,一定要(yao)(yao)把企業的(de)(de)(de)組織績(ji)效和部門費用、員(yuan)工(gong)(gong)收入相(xiang)關聯(lian)。只(zhi)有這樣,最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)是將(jiang)核(he)(he)心員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)收入提高,而給核(he)(he)心員(yuan)工(gong)(gong)加(jia)工(gong)(gong)資(zi),可以倒(dao)逼他的(de)(de)(de)能力(li)成長。

 

公司要考慮員工怎么活下去,要考慮員工的生活質量不降低。員工有錢卻沒時間花,這是企業最幸福的事情。而企業最痛苦的是什么呢?低工資的人很多,但每個人都沒事干,一群員工一天到晚有時間卻沒錢。

 

所以在華為,強制規定必須給核心員工加工資,從而倒推他要完成多少收入。每年完成任務,給前20名的員工加20%工資,中間20%的員工加10%的工資。每超額完成了10%,再增加10%比例的員工。此外,即使部門做得再差,也要漲工資,不過可以減人。

 

很多企業經常犯一個錯誤:部門績效越差,就越不給員工漲工資。如果工資不漲,優秀員工肯定要走,剩下的都是比較差的。對于中小企業而言,不能像華為一樣每個員工工資都很高,但你可以讓核心員工工資高。在這種情況下,核心產出職位的薪酬要增加成為必然。

 

總之,要留住核心員工(gong)(gong),給少數(shu)優秀的(de)員工(gong)(gong)漲工(gong)(gong)資,來倒(dao)推你(ni)的(de)任務,這就是(shi)增量績效(xiao)管(guan)理。

 

Part.2

提高人均毛利

 

但是,很多員工不會為了銷售收入(ru)的(de)提升而(er)努力,所以一定(ding)要有毛利,這個數基本上(shang)在30倍到100倍。

 

華為首先將毛利分成(cheng)六(liu)個包(bao)(bao)(bao):研(yan)發費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)包(bao)(bao)(bao)、市場產(chan)品管(guan)理(li)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)包(bao)(bao)(bao)、技(ji)術支(zhi)持費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)包(bao)(bao)(bao)、銷售費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)包(bao)(bao)(bao)、管(guan)理(li)支(zhi)撐費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)包(bao)(bao)(bao)、公(gong)司戰(zhan)略投入費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)包(bao)(bao)(bao)。而(er)且要(yao)找到(dao)這六(liu)個包(bao)(bao)(bao)的“包(bao)(bao)(bao)主(zhu)”,讓這個“包(bao)(bao)(bao)主(zhu)”去根(gen)據毛利來配比(bi)下面需要(yao)幾個人(ren)。

 

任何一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye),人(ren)均毛(mao)利是(shi)唯(wei)一(yi)的生(sheng)(sheng)存指標。人(ren)均毛(mao)利35萬(wan)元,是(shi)一(yi)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)最(zui)低(di)的收(shou)入水(shui)平。若人(ren)均毛(mao)利35萬(wan)元,60%即21萬(wan)元是(shi)人(ren)工成本,還有35%是(shi)業(ye)務(wu)費用,15%是(shi)凈利潤。目(mu)前,在(zai)北(bei)上(shang)廣深一(yi)線(xian)城市,如果說企(qi)(qi)業(ye)里的員(yuan)工,一(yi)個(ge)月拿(na)不到8000塊錢(qian)薪資,大家就(jiu)沒法生(sheng)(sheng)活。

 

華(hua)為之所以一定要實(shi)現人均毛利100萬(wan)元的目(mu)標,是源(yuan)于華(hua)為規定,員工必須拿到28萬(wan)元的固(gu)定工資。

 

這個問(wen)題對于中小企(qi)業(ye)同(tong)樣適用,一定要注意將人均(jun)(jun)毛利提(ti)上去。人均(jun)(jun)毛利率(lv)的增(zeng)長,決定著(zhu)工(gong)(gong)資包的增(zeng)長。如果(guo)中小企(qi)業(ye)的工(gong)(gong)資包上不去,一定會(hui)成為(wei)大(da)企(qi)業(ye)的黃埔軍校(xiao),掌握(wo)優秀技能(neng)的人才就(jiu)會(hui)被別人挖走。

 

Part.3

減人,也要增效

 

一(yi)個(ge)企業最好的(de)狀態是,讓一(yi)個(ge)人(ren)干很多(duo)事,不養閑人(ren)。比如:四個(ge)人(ren)的(de)活兒,由兩個(ge)人(ren)來(lai)干,能(neng)拿3倍的(de)工資(zi)。

 

這就涉及一個問題:要減人增效。這是績效管理首要的目標。

 

所以,華為(wei)人(ren)(ren)力資源部(bu)經(jing)常定招(zhao)聘需求的時候,第一是一定要(yao)搞(gao)明白為(wei)什么要(yao)招(zhao)這個人(ren)(ren)?第二是他獨特(te)的貢獻是什么?第三(san)是能(neng)不能(neng)把這個崗位(wei)給別(bie)(bie)人(ren)(ren)做,給別(bie)(bie)人(ren)(ren)加點工(gong)資?

 

在華為,一個部門經理只能干三年,第一年的任務就是精簡人員,將很多崗位合并。企業一定要記住這幾條:管理崗位和職能崗位越合并越好,一個崗位的職能越多越好,產出崗位越細越好。

 

因而(er),如(ru)何像華(hua)為一樣做好績(ji)效管理(li),也(ye)就(jiu)體現出HR的水平和專業(ye)度。一枚(mei)優秀的HR,如(ru)果能夠(gou)(gou)做好企業(ye)績(ji)效,也(ye)能夠(gou)(gou)極大(da)限度推動業(ye)務發展,HR的價值也(ye)就(jiu)體現出來了(le)。