凌老師(shi)(shi)：中(zhong)國金牌培(pei)訓講師(shi)(shi)、2010年度中(zhong)州十大名師(shi)(shi)、中(zhong)國名人演說家(jia)協(xie)會高級講師(shi)(shi)、北京(jing)大學、清華大學特邀專家(jia)。瑞(rui)信咨詢培(pei)訓機構(gou)培(pei)訓師(shi)(shi)。

 凌老師具有(you)多(duo)(duo)年的職(zhi)業(ye)培(pei)訓生(sheng)涯和理(li)論(lun)研(yan)發(fa)能力，積累了(le)豐富(fu)的實戰經驗，培(pei)訓課程針對企業(ye)實際(ji)問題而設計，善于培(pei)養學員的實務(wu)解決能力,授課方式新穎獨特，重視(shi)與(yu)學員的互(hu)動、交流，注重學員現(xian)場吸(xi)收，便于學員在實際(ji)工作中有(you)效運用,使學員在視(shi)覺、聽覺、感(gan)(gan)覺上形(xing)成多(duo)(duo)方位的感(gan)(gan)受，并將理(li)論(lun)與(yu)實踐(jian)、認(ren)知與(yu)實踐(jian)相結合。

通用管理課程：
《出色中層管理實戰技巧》、《高績效團隊建設與管理》、《高效領導力—做最好的上司》、《會議管理與主持技巧》、《人才的選育用留》、《生產一線管理技能提升》
銷售與服務課程：
《頂級銷售員攻心銷售術》、《深度營銷與客戶關系管理》、《卓越的五星級客戶服務》
職業素養課程：
《人財員工職業化》、《陽光心態塑造》、《贏在中層——敬業培訓》、《員工忠誠度特訓》、《中層管理者職業化素養提升》、《自我管理，成就卓越》、《陽光心態塑造》、《情緒與壓力管理》、《TTT優秀企業內訓師塑造》
商務禮儀課程：
《職業素養與禮儀》、《職業形象與禮儀》
醫院系列課程：
《醫患和諧關系建立與醫患溝通技巧》、《醫護禮儀培訓》
銀行系列課程：
《BMTP商業(ye)銀行(xing)管理(li)技(ji)能提升(sheng)(sheng)》、《銀行(xing)客戶經理(li)銷(xiao)售技(ji)能和成交力的提升(sheng)(sheng)課(ke)程大綱(gang)》、《銀行(xing)主動(dong)服務營銷(xiao)與顧客忠(zhong)誠度提升(sheng)(sheng)》